Les métiers du Retail & Distribution – Directrice de magasin
Filière du Retail et Distribution : https://www.savoirpourfaire.fr/metiers-luxe-mode/retail-distribution
Découvrez le métier de Céline Mohammad, directrice de magasin dans le secteur des arts de la table.
La directrice de magasin est l’ambassadrice de la marque. Elle connaît les produits, les différences entre les céramiques, le savoir-faire lié au dressage de table ainsi que l’histoire de la marque afin de transmettre ces connaissances aux clients.
Au quotidien, elle organise les journées de travail, harmonise les équipes et les accompagne dans leurs missions. Elle veille également à transmettre un savoir-faire et à offrir une expérience adaptée à chaque client, en tenant compte des différentes cultures.
Le métier de directrice de magasin demande un bon sens du contact client, de l’organisation et de l’adaptation. Il nécessite également d’avoir confiance en soi, d’oser relever de nouveaux défis et d’accompagner les équipes au quotidien.
Pour Céline, il ne faut pas hésiter à essayer. Son parcours lui a permis de gérer plusieurs magasins et de développer son expérience dans le retail et la distribution.
Missions principales :
- Être l’ambassadrice de la marque.
- Connaître les produits et leurs spécificités.
- Connaître les différences entre les céramiques.
- Transmettre le savoir-faire et l’histoire de la marque.
- Organiser les journées de travail.
- Harmoniser et accompagner les équipes.
- Adapter son approche aux différentes cultures.
- Assurer le contact avec les clients.
Compétences :
- Connaissance des produits.
- Connaissance de la céramique.
- Sens de l’organisation.
- Contact client.
- Transmission du savoir-faire.
- Adaptabilité.
- Confiance en soi.
En savoir plus :
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